2023-05-15から1日間の記事一覧
□「事前期待値」という厄介なもの… 小売業はお客様のニーズや潜在意識を汲み取り、それを品揃えや売場作り、サー ビスで具現化しなければ、お客様に満足していただけません。お客様が求めている ものは朝と夕方、今日と明日でも違います。かといってお客様の…
□「事前期待値」という厄介なもの… 小売業はお客様のニーズや潜在意識を汲み取り、それを品揃えや売場作り、サー ビスで具現化しなければ、お客様に満足していただけません。お客様が求めている ものは朝と夕方、今日と明日でも違います。かといってお客様の…